Datenschutz­erklärung

Verantwortlicher

Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der Netlify, Inc. mit Sitz in San Francisco, Kalifornien, USA gehostet. Beim Aufruf der Seite erhebt der Hoster technisch bedingt Server-Logfiles. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite, der verwendete Browser und das Betriebssystem.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in einer technisch fehlerfreien, sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website.

Da Netlify seinen Sitz in den USA hat, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland stattfinden. Grundlage dieser Übermittlung sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, die Bestandteil der Auftragsverarbeitungsvereinbarung mit Netlify sind. Weitere Informationen: netlify.com/privacy

Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kontaktaufnahme per WhatsApp

Sie können uns über WhatsApp schreiben. Der Knopf auf unserer Seite öffnet WhatsApp erst, wenn Sie ihn anklicken; beim Laden der Seite wird keine Verbindung zu WhatsApp aufgebaut. Für die Übermittlung Ihrer Nachricht gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp Ireland Limited (Meta). Wir nutzen WhatsApp Business auf einem eigenen Gerät ohne Zugriff auf ein Adressbuch mit Kundendaten. Ihre Nachricht und Ihre Rufnummer verwenden wir nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage und löschen den Verlauf, sobald die Anfrage erledigt ist, spätestens nach sechs Monaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertraglichem Bezug, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wenn Sie das nicht möchten, schreiben Sie uns per E-Mail.

KI-Assistent (Chatbot)

Auf dieser Website kann ein KI-gestützter Assistent bereitstehen, der Fragen zu unseren Leistungen beantwortet. Er startet nicht automatisch: Erst wenn Sie ihn selbst öffnen und eine Nachricht absenden, werden Daten verarbeitet.

Verarbeitet wird ausschließlich der Text, den Sie in das Eingabefeld schreiben, sowie der bisherige Verlauf des jeweiligen Gesprächs. Bitte geben Sie dort keine personenbezogenen oder vertraulichen Angaben ein. Für alles Persönliche nutzen Sie bitte die E-Mail.

Ihre Nachricht wird über unseren eigenen Server an die Anthropic PBC, San Francisco, Kalifornien, USA übermittelt, dort zur Erzeugung der Antwort verarbeitet und die Antwort an Sie zurückgegeben. Anthropic ist insoweit unser Auftragsverarbeiter. Grundlage der Übermittlung in die USA sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als Bestandteil der Auftragsverarbeitungsvereinbarung. Nach Angaben des Anbieters werden über die API übermittelte Inhalte nicht zum Training von Modellen verwendet. Weitere Informationen: anthropic.com/legal/privacy

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt darin, häufige Fragen unmittelbar und außerhalb der Geschäftszeiten beantworten zu können. Da Sie den Assistenten aktiv starten, steht es Ihnen jederzeit frei, ihn nicht zu nutzen.

Der Gesprächsverlauf besteht nur im Arbeitsspeicher Ihres Browsers und ist mit dem Schließen oder Neuladen der Seite verschwunden. Wir legen keine Chat-Protokolle an und setzen für den Assistenten keine Cookies. Technische Fehlermeldungen können in den Server-Logfiles erscheinen.

Die Antworten werden maschinell erzeugt und können unvollständig oder falsch sein. Verbindlich sind ausschließlich Aussagen, die Sie direkt von uns erhalten.

Kennzeichnung von KI-Inhalten (EU AI Act)

Seit dem 2. August 2026 gelten die Transparenzpflichten aus Art. 50 der EU-KI-Verordnung (Verordnung (EU) 2024/1689). Wir setzen das wie folgt um:

Chatbot: Der KI-Assistent auf dieser Website ist unübersehbar als solcher gekennzeichnet: im Fensterkopf als „KI-Assistent" benannt und mit dem Hinweis „KI-generierte Antworten, Irrtum möglich" versehen, bevor Sie ihn nutzen. Näheres im Abschnitt „KI-Assistent (Chatbot)" oben.

Bild- und Videomaterial: Teile der Gestaltung dieser Website sind mit KI-Werkzeugen erzeugt. Das betrifft insbesondere den Film auf der Startseite sowie die Illustrationen dort: frei gestaltete Motive aus Wolken, Licht und Formen, keine Abbildungen realer Personen, Orte oder Ereignisse; eine Verwechslungsgefahr besteht nicht. Der Beispielclip auf der Startseite (KI-Videos für Social Media) ist vollständig KI-generiert: Die gezeigte Person und die Szenen sind erzeugt, nicht gefilmt, Lüneburger Motive sind frei nachempfunden. Der Clip ist im Bild durchgehend als „Beispiel · KI-generiert" gekennzeichnet und zeigt keinen Kundenauftrag. Der Kennzeichnung dient bereits dieser Hinweis sowie der entsprechende Vermerk im Footer jeder Seite.

Leistungen für Kundinnen und Kunden: Erstellen wir im Auftrag KI-generierte Bilder, Videos oder Texte, weisen wir bei der Übergabe ausdrücklich darauf hin, welche Inhalte KI-generiert sind. Wer solche Inhalte veröffentlicht, etwa auf Social Media, ist selbst dafür verantwortlich, die dann geltenden Kennzeichnungspflichten einzuhalten. Wir unterstützen dabei mit einer klaren Kennzeichnung im Übergabeprotokoll.

Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies, keine Marketing-Werkzeuge und keine externen Schriftarten, Bilder oder eingebetteten Inhalte ein. Sämtliche Schriften, Videos und eigenen Skripte werden vom eigenen Server ausgeliefert. Einzige Ausnahme ist das cookiefreie Zählskript von Plausible Analytics, beschrieben im Abschnitt „Reichweitenmessung“. Darüber hinaus entstehen Datenflüsse nach außen nur, wenn Sie selbst aktiv werden: beim Nutzen des oben beschriebenen KI-Assistenten oder beim Absenden eines Formulars (siehe die folgenden Abschnitte). Es findet kein Profiling und keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO statt.

Kontaktformular (Projekt-Konfigurator) und Projekt-Fragebögen

Über das Formular auf der Startseite können Sie uns Ihr Vorhaben schildern. Verarbeitet werden ausschließlich die Angaben, die Sie selbst eintragen: Ihre Auswahl, Ihre E-Mail-Adresse sowie freiwillige Angaben wie Name, Branche, Zeitrahmen und Nachricht. Pflichtfeld ist allein die E-Mail-Adresse, ohne sie können wir nicht antworten.

Für laufende Website-Projekte stellen wir zusätzlich Projekt-Fragebögen bereit, die nur über einen direkt zugesandten Link erreichbar sind. Auch hier werden ausschließlich die Angaben verarbeitet, die Sie selbst eintragen; Pflichtfelder sind allein Name und E-Mail-Adresse. Ihre Antworten dienen ausschließlich der Vorbereitung und Erstellung Ihrer Website. Zum bequemen Zwischenspeichern legt der Fragebogen Ihre Antworten ausschließlich lokal in Ihrem eigenen Browser ab (localStorage); diese Daten verlassen Ihr Gerät erst, wenn Sie den Bogen absenden, und können von uns vorher nicht eingesehen werden.

Die Übermittlung erfolgt über den Formulardienst unseres Hosters Netlify, Inc. (USA); es gelten dieselben Grundlagen wie unter „Hosting" beschrieben. Anschließend erhalten wir Ihre Anfrage per E-Mail.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie im Formular ausdrücklich erteilen, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung eines Vertrags dient. Die Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Ihre Angaben nutzen wir ausschließlich zur Beantwortung: kein Newsletter, keine Weitergabe an Dritte, keine Werbung ohne gesonderte Einwilligung.

Das Formular enthält ein verstecktes Feld zur Spam-Abwehr, das von Menschen nicht ausgefüllt wird. Es verarbeitet keine personenbezogenen Daten.

Automatische Eingangsbestätigung

Nach dem Absenden eines Formulars kann an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse eine automatische Eingangsbestätigung verschickt werden. Für den Versand nutzen wir den E-Mail-Dienst Resend (Resend, Inc., 2261 Market Street, San Francisco, CA 94114, USA). Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name sowie eine kurze Zusammenfassung Ihrer Angaben an Resend übermittelt, ausschließlich zum Zweck des Versands dieser einen Bestätigung.

Da Resend seinen Sitz in den USA hat, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland stattfinden; Grundlage sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als Bestandteil der Auftragsverarbeitungsvereinbarung mit Resend. Rechtsgrundlage des Versands ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Beantwortung Ihrer Anfrage). Es wird kein Newsletter versendet und die Adresse wird nicht zu Werbezwecken gespeichert.

Reichweitenmessung

Zur Auswertung der Nutzung dieser Website verwenden wir Plausible Analytics, einen Dienst der Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland. Plausible setzt keine Cookies, speichert keine personenbezogenen Daten und bildet keine geräte- oder seitenübergreifenden Profile. Erfasst werden die aufgerufene Seite, die verweisende Seite, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem und das Herkunftsland sowie Klicks auf Anruf-, WhatsApp- und E-Mail-Links als anonyme Ereignisse mit dem Seitenpfad. Die IP-Adresse wird nicht gespeichert; für die Unterscheidung wiederkehrender Aufrufe innerhalb eines Tages verwendet Plausible einen täglich wechselnden, nicht rückrechenbaren Hash. Sämtliche Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Auswertung der Reichweite unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Einwilligung ist nicht erforderlich, weil auf Ihrem Endgerät keine Informationen gespeichert oder ausgelesen werden (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Weitere Informationen: plausible.io/data-policy.

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://" beginnt.

Speicherdauer

Server-Logfiles werden vom Hoster nur für den technisch erforderlichen Zeitraum vorgehalten und anschließend gelöscht. Anfragen per E-Mail speichern wir so lange, wie es zur Bearbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere handels- und steuerrechtliche, dies vorschreiben. Chatverläufe des KI-Assistenten speichern wir nicht; sie enden mit dem Schließen der Seite.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Eine einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Für alle genannten Anliegen genügt eine formlose Nachricht an info@klarkidigital.de.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unabhängig davon steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen: lfd.niedersachsen.de.